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直播电商成为电商行业新增量,供应链变革是长期驱动力:

电商增量的底层支撑是电商渗透率与人均消费水平的增长,但是这两个因素驱动有限。直播电商自生的增量主要是更多观看的人群,更多存 量和增量用户为非计划需求买单,以及直播打包销售模式所产生的高笔单价与客单价(例如买二送一)。这些因素带来的销售数据吸引了更 多供货方增加直播场次,更多有质量的商品反馈,这里暂时将直播场次视为结果变量。

从三个视角分析这些增量:

1. 宏观层面:行业层面的主要驱动是直播电商拓展到传统电商未充分渗透的消费人群,同时让增量与存量用户将消费需求更多地转移到直 播电商,这种非计划需求与客单价的增长来源于供应链变革驱动用户的消费意愿和人均消费水平的增长。

2. 中观层面:除了宏观驱动,平台层面的用户扩张还可以来自平台间的用户争夺,以及非计划需求的触发,更有平台间综合资源的竞争。

3. 微观层面:蕴含更多机会,例如品牌商的新用户挖掘、新品的需求触发;服务商的主播孵化与店播业务增长等。 因为上层天花板可以是下层的存量竞争,因此直播电商带给中微观的机遇要高于宏观,越是个体,理论上越受益于直播,但风险也越大。

与此同时,同样都是增量因素,在不同阶段对不同主体的价值也不同。用户增长是短期明显的增量,客单价是缓慢但长期的增量。通过升级 供应链创造非计划需求,并且将非计划需求转为计划性需求从而升级消费结构,是最长期最根本的增量

中国直播电商现阶段与未来的存量与增量分析

中国直播电商现阶段与未来的存量与增量分析(数据来自艾瑞咨询)

直播电商用户渗透率持续增长,近四成网民为直播电商受众

截至2020年底,我国网络直播用户规模已达6.17亿,占整体网民的62.4%。其中,直播电商经高速发展已成为网络直播 中用户规模最大的直播类别,用户规模达3.88亿人,较2020年3月增长1.23亿人,占整体网民近四成。直播下单用户占观 看直播用户的66.2%,即近三分之二的用户曾观看直播后做出购买行为。

随着我国网民规模进一步扩大,消费者对直播互动性、社交性、娱乐性特点的认知加深,以及直播带货提供给了观众更 优惠的价格、更直观的介绍、更高度的信任,用户群体对网络直播和直播电商接受度正逐步提高,用户日均观看直播的 时长持续增加,直播电商用户在整体网民占比增加明显,越来越多的人认可在直播间购物的消费方式。

流量分发新业态下,产业链迅速向供应链与运营延伸

直播电商经历2016-2018年三年的沉淀,2019年迎来爆发期,直播成为平台延长用户时长、提高营销转化的普遍方式, 这种普及迅速培育出一个新型生态圈,行业迅速从单纯的流量红利挖掘过渡到对整个生态的红利挖掘,尤其是通过精细 化运营与供应链渗透实现新的增量。

这一点表现为2020年直播电商服务企业与从业人数的快速增长。企查查数据显示,截至2020年底, 中国新增直播电商 相关企业注册数6939家,累计注册有8862家,2019-2020年增长360.8%。其中,据艾瑞统计,行业内以达人播为主的 直播服务机构6528家,以企业播为主的直播服务机构573家,占整体企业数的80.1%。 直播电商行业主播的从业人数也在不断增长,截至2020年底,行业内主播的从业人数已经达到123.4万人。

生态的繁荣也意味着竞争的激烈,竞争的激烈驱动产业链持续输出更多价值,尤其是供应链价值与运营的价值。

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