一、什么是笔记保护期?
笔记保护期为品牌和创作者约定保留内容合作笔记的时间,在笔记保护期内,创作者无法随意删除内容合作笔记。
二、笔记保护期时长
在招募模式及定制模式的订单中,品牌方在下单时选择期望保留时长,可选:30天,45天,60天,自定义,自定义时长在:30天~365天。每篇内容合作笔记的具体保护期时长可与合作品牌协商确定,创作者请于接单时在订单界面信息查看并确认。
笔记协商
对于合作完成且在保护期内的合作笔记,允许合作品牌与创作者协商一致后,对笔记进行隐藏、解除隐藏、删除操作。协商操作的请求处理时效为48小时,请求失效后,允许重新发起协商。
常见问题
Q1:合作笔记保护期对笔记有什么影响?
A:你好,在笔记保护期内,博主无法自主删除内容合作笔记哦。Q2:保护期时长是怎么确定的?为什么变长了?
A:笔记保护期规则近期有更新哦~目前合作品牌在下单时可自定义时长,选择30天或30天以上。每篇笔记的具体保护期时长可与合作品牌协商确定,接单时记得关注订单界面信息哦。Q3:如果在保护期内想要删除/隐藏品牌合作笔记怎么办?
A:可以在与合作品牌协商一致后,在你的app端的笔记页面中,点击右上角【更多】-【删除】/【权限设置-仅自己可见】按钮,在弹窗中选择【去协商】,即可跳转到订单详情页,在笔记协商板块中即可提交笔记协商申请。
Q4:提交协商申请后多久可以通过呢?
A:协商发起后有效期为48小时,你可以提醒合作品牌加速处理哦。Q5:合作品牌没有及时处理,我可以再次提交吗?
A:协商申请提交后48小时内不可重复提交,如果合作品牌未在48小时内及时处理,你可以再次提交申请并提醒合作品牌及时处理哦。Q6:提交协商申请后,怎么查看进度?
A:你可以在订单详情页-【删除笔记协商】-【协商历史】中查看协商进度哦。Q7:为什么点击删除/隐藏后提示不可删除?
A:目前协商功能还在逐步开放中,预计到20号左右会完成全面上线哦~Q8:如果合作品牌不同意删除,但因自身原因等问题需要删除,如何操作?
A:目前不支持自主删除哦。建议走申诉流程,提供相应申诉材料~